§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Beratungsleistungen von Alexandra Leng als selbstständige Ernährungs- und Gesundheitsberaterin.

§ 2 Art der Beratung
Die angebotenen Beratungsleistungen dienen der Gesundheitsförderung, Prävention sowie der Unterstützung einer gesundheitsbewussten Lebensweise.
Alle Empfehlungen und Informationen werden nach bestem Wissen gegeben.
Die Beratung stellt keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar.
Ich bin weder Ärztin noch Heilpraktikerin.
Es werden keine Diagnosen gestellt, keine spezifischen Krankheiten behandelt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Beratung ersetzt weder ärztliche Untersuchungen noch medizinische Behandlungen. Bestehende Therapien oder ärztliche Anordnungen dürfen nicht ohne Rücksprache mit dem behandelnden Arzt verändert oder beendet werden.

§ 3 Eigenverantwortung
Jeder Klient handelt eigenverantwortlich.
Der Klient verpflichtet sich alle relevanten gesundheitlichen Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen und aktiv am Beratungsprozess mitzuwirken.
Die Umsetzung erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung des Klienten.

§ 4 Terminvereinbarung & Stornobedingungen
Mit der Vereinbarung des ausführlichen Beratungsgesprächs kommt eine verbindliche Terminabmachung zustande. Sollte der Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit oder ein anderer triftiger, nachvollziehbarer Grund) nicht wahrgenommen werden können, bitte ich um eine rechtzeitige Mitteilung. In diesem Fall kann selbstverständlich ein Ersatztermin vereinbart werden.
Wird ein fest vereinbarter Termin jedoch ohne triftigen Grund abgesagt oder nicht wahrgenommen, ohne dass eine rechtzeitige Verschiebung erfolgt, fällt eine Ausfallgebühr in Höhe von 75 % des vereinbarten Honorars an.
Diese Regelung soll sicherstellen, dass die für Sie reservierte Beratungszeit sowie meine vorbereitende Arbeit fair berücksichtigt werden.

§ 5 Honorar und Zahlung
Es gelten die bei der Terminvereinbarung vereinbarten Honorare.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach dem 1.Beratungstermin oder innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist ohne Abzüge.
Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
Überweisung
PayPal
Barzahlung

§ 6 Haftungsausschluss
Die Beratung stellt keine medizinische Behandlung, Diagnose oder Therapie dar und ersetzt nicht den Besuch bei einem Arzt oder Heilpraktiker.
Die Beratung basiert auf den Angaben des Kunden.
Eine Haftung für den Eintritt eines bestimmten Erfolges wird ausgeschlossen.
Eine Haftung für eventuelle Folgen der Behandlung ist ausgeschlossen soweit keine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorliegt.

§ 7 Vertraulichkeit / Datenschutz
Alle persönlichen Informationen und Angaben werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß Datenschutzrecht (DSGVO). Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

§ 8 Online-Beratung
Der Kunde sorgt für geeignete technische Vorrausetzung (z.B. Internet).
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Störungen außerhalb seines Einflussbereichs.

§ 9 Urheberrecht
Alle Unterlagen, Konzepte und Inhalte sind urheberechtlich geschützt.
Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist ohne Zustimmung untersagt.

§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.